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智慧稅務 把服務送到家門口TDS智能車庫
作者:admin  來源:本站  發表時間:2021-7-3  點擊:91
智能車庫廠家提供信息      根據業務特點,該局在兩個農村稅務分局“微廳”配置增值稅票據申領終端、增值稅票據開出終端、超級綜合業務終端等。拓寬雙路互聯網專線,開設電子稅務局專櫃(通用電腦終端),實現電子稅務局與自助辦稅終端互聯。“微廳”內配齊激光、票據打印機等設備,納稅人可隨時打印完稅憑證、三方協議 、優惠備案等資料。同時,該局把原來7項需要稅務分局和辦稅服務廳之間傳遞的事項統一調整為前台流轉,理順辦稅事項鏈條,建立“首辦責任”的盯辦、導辦、協辦工作閉環。稅務分局每天安排網格員輪流值日全程輔導幫辦,當場受理需內部流轉業務,實現一窗辦結、即點即辦。

智能車庫廠家提供      “全業務稅務分局”其中很大的特點是延展了智慧稅務服務觸角,壓減了部門間審批流程,使稅務分局實現了事權統一,能當場審批當場辦理。接地氣 辦稅從”大鍋菜”到“小灶”,“咱忙著經營,對辦稅了解得不多。現在領票據、辦業務到稅務分局,距離近了,人也沒有那麽多,稅務人員手把手教,沒幾次就會了。”照顧到一部分納稅人“不會辦”,微廳專門設有輔導崗。除安排網格員手把手全程輔導外,對小微企業,稅務部門編製了通俗版辦稅明白卡和流程指引;對新辦企業、不經常辦稅及不熟悉網上辦稅業務的,在自助辦稅終端嵌入語音提示功能,提供“人工+語音”指引。


智能車庫廠家提供      對一些較為複雜的辦稅業務、辦稅疑難,在辦稅服務廳設置遠程輔導崗,通過微信、釘釘等進行可視化輔導和在線問診、排除。這種以辦稅服務廳為總台、全業務稅務分局為網點“1+4”智慧服務布局,實現了辦稅業務的科學分流、資源的合理匹配、供需的有效對接,變辦稅服務“大鍋菜”為“自助餐”。對於不經常辦理業務或計算機操作基礎不高的納稅人和辦稅員,稅務分局還通過舉辦“掃盲班”、“一對一”應用實務模擬操作、“家訪”補課等,幫助他們會辦、能辦、好辦。臨城“全業務稅務分局”啟用1個多月,平均分流辦稅服務廳業務量40%左右,納稅人反饋“滿意率”超過98%。
 
 
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